Unified Communication &
Collaboration (kurz UCC)

Was ist UCC und welche Vorteile bringt dies mit sich?

Die Anforderung an die interne und externe Kommunikation ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Mithilfe der UCC-Lösungen vereinfachen Sie Ihren Arbeitsalltag enorm. Unified Communications führen alle relevanten und täglich genutzten Kommunikationsdienste in einer zentralen Benutzeroberfläche, dem sogenannten UC-Client, zusammen. Jeder User kann durch die einfache Bedienung und die Funktionsvielfalt effizienter arbeiten.

Wir zeigen Ihnen, welche UCC-Software für Sie die Richtige ist und wie Sie mit dieser effizienter kommunizieren können.

XPHONE Connect von C4B

Die UCC-Lösung des Herstellers C4B ist eine systemunabhängige Software, die mit Kommunikationsanlagen aller führenden Hersteller verbunden werden kann.

  • moderne Architektur

  • leichte & intuitive Bedienung

  • kontinuierliche Weiterentwicklung

  • telefonieren, Konferenz planen

  • aufgeräumte Oberfläche

  • beliebig skalierbar

  • Call Center Lösung (TeamDesk)

ProCall Enterprise von Estos

ProCall Enterprise von Estos ist eine weitere UCC-Lösung, die herstellerunabhängig eingesetzt werden kann. Sie wird nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert.

  • innovatives Erscheinungsbild

  • klare Übersicht

  • einfache Bedienung

  • Onlinemeetings und Videokonferenzen

  • Computer Telefonie Integration (CTI)

  • Screen Sharing

  • Präsenz-Management

  • Geschäftsprozessintegration

Durch die Vielfalt der Anwendungen vereinfacht ProCall zuverlässig die Prozesse in Ihrem Unternehmen und bietet jedem User maximale Flexibilität am Arbeitsplatz.

MyApps von innovaphone

myApps von innovaphone ist eine moderne und zukunftssichere Arbeitsumgebung, die jederzeit individuell durch passende Apps erweitert werden kann, z.B.

  • Videotelefonie

  • Presence & Office Integration

  • Chat

  • Conferencing

  • Collaboration & Application Sharing

  • Fax

  • Voicemail

  • Mobilitätslösungen

  • WebRTC und Call me Button

  • und viele weitere Anwendungen

  • persönliche Individualisierung:
    helles oder dunkles Interface, Home Screen wählbar, eigenes Profil konfigurierbar u.v.m.

  • Sichere Home Office Integration (ohne zusätzliche Kosten)

 

Die myApps Plattform ist integraler Bestandteil der innovaphone Kommunikationsplattform. 

MyPortal von Mitel Unify

Die MyPortal Clients sind Zusatzapplikationen für die OpenScape Business Kommunikationsanlage der Mitel Unify und bietet u. a.

  • Präsenzmanagement

  • CTI-Funktion

  • Konferenzen per Drag & Drop

  • Instant Messaging

  • Mailbox

  • Softphone

  • Verzeichnisse

  • Integrierbar in Outlook

Die Lösung baut auf eine stabile und sichere Struktur der OpenScape Business auf und kommt ohne zusätzlichen Server aus.